I – Rappel des textes :
- Définition de la publicité
- Frontière entre publicité et informations commerciales destinées au référencement et à la négociation
- Risque juridique
II – Maîtriser les points de vigilance pour éviter le champ de la promotion et de la charte :
A – Positionnement au sein l’entreprise en fonction du statut
- Activité commerciale exclusive
- Activité mixte : commerciale et promotionnelle
- Formation interne
B – Mise en oeuvre de l’action commerciale (référencement – négociation) :
Analyse des possibles et des interdits pour le KAM exclusif et le KAM mixte en respectant les critères susceptibles de caractériser une action commerciale en action promotionnelle et étude des éléments de maitrise du risque
- Publics visés : pharmaciens et prescripteurs
- Documents, message et validation
- Contexte de la communication : commerciale, institutionnelle, environnementale, avant le marché, au cours de l’exécution du marché…
- Collaboration avec le délégué hospitalier et le MSL
- Partage de l’information sur les PS
C – Gestion des opérations avec les professionnels de santé et interactions possibles ou interdites avec les autres collaborateurs de l’entreprise soumis ou non à la charte :
- Réunions d’information, RP pré-déclarées, staff, symposium annuel laboratoire…
- Congrès :
- Invitation et encadrement des PS
- Gestion du stand
- Symposium non promotionnel
- Relation avec les leaders (orateurs)
- Boards d’experts
- Relation avec les associations de PS et les sociétés savantes
