WEB FORMATION – Mettre en place l’information promotionnelle à distance (VM) : points clés à maîtriser vis-à-vis du référentiel de certification et du RGPD

Vendredi 9 avril 2021 (10h00 – 12h00)

 

PROCHAINE SESSION :

Toutes nos web formations vous permettent de poser vos questions en amont de la session ou pendant celle-ci, grâce à un modérateur

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Public

  • Pharmaciens responsables et PRI
  • Responsables charte et certification
  • Responsables affaires réglementaires
  • Responsables qualité
  • Responsables de la visite médicale ville et hôpital
  • Responsables marketing

Intervenants

Jean-Pierre Pilon : Auditeur Certification Qualité – AB Certification

Selima Ellouze : Conseil en protection des données personnelles et Déléguée à la protection des données (DPO) externe pour les industries de santé

Cédric Lalanne (modérateur) : transmission des questions à l’intervenante

 

Objectifs

  • Présenter les différents modes de visite médicale à distance et les conséquences en termes d’organisation et d’obligations
  • Prendre en compte les attentes de l’auditeur pour mettre en place une organisation conforme au référentiel de certification

 

Programme

I/ Définitions

  • Information promotionnelle en couplage Internet/téléphone
  • Information promotionnelle par téléphone
  • Avis émis par l’ANSM et la HAS
  • Information environnementale à distance

II/ Différents modes de Visite médicale à distance

  • Méthodologies :
    > Timing en fonction des types rencontres à distance
    > Qui peut faire quoi ?
  • VM intégrés ou prestataires : avantages et inconvénients, obligations réglementaires

III/ Obligations

  • Visiteur médical : profils, diplômes
  • Encadrement : directeur régional ou superviseur selon les cas de figure :
    > Délégué médical intégré faisant uniquement de la visite à distance
    > Délégué hybride faisant des visites face-face et de la visite à distance,
    > Prestataire
  • Formations obligatoires et spécifiques
  • Déontologie
    > Supports produits et environnement
    > Accessibilité aux PDS : ville et établissements de santé (application critères 34 et 35)
    > Profilage, rapports, CRM, opt-in
    > PV
  • Duos, accompagnements, écoutes : points à maîtriser
  • Documents remis (amont et aval)
  • Messages promotionnels et bon usage : contrôle du discours et de l’argumentaire

 IV/ Charte et certification

  • Critères spécifiques du Référentiel sur les rencontres à distance
  • Point de vue de l’auditeur : avantages et risques des différentes formules et attentes lors de l’audit de certification

 V/ Points clés à respecter vis a vis de la protection des données personnelle (RGPD)

  • Licéité et base légale applicable
  • Relations avec les tiers (responsables conjoints et sous-traitants)
  • Régimes opt-in et opt-out
  • Relations B2C et B2B
  • Consentement

Formations complémentaires

 

INFORMATIONS PRATIQUES

 

FORMAT : classe virtuelle
DURÉE : 2 heures
HORAIRES : 10h00 - 12h00

TARIFS :

Participants Tarif total
1 350 € HT
2 à 3 600 € HT
> 3 100 € HT par participant supp.

Chaque participant disposera d'un accès à la web formation et se verra remettre une attestation de fin de stage

CONTACTS POUR INSCRIPTIONS:
inscriptions@emfps.fr
06 79 08 13 74

Avis clients

« J’ai aimé les exemples de questions que pourraient poser un auditeur » (Coordinatrice Qualité)

« Richesse et expérience du formateur» (PRI) 

« Interactivité et support très complet » (responsable affaires réglementaires)

« Formateur de grande qualité, réponses claires. Expertise » (Promotion Charter Manager)

« Interactivité des échanges. Formation complète et de qualité » (Communication médicale)

« Clair, concis et pragmatique ! » (Responsable Qualité)

CONCEPT WEB FORMATIONS

 

Comme pour toutes nos formations présentielles, l’intervenant s’appuie sur un support de type Powerpoint, qui sera envoyé aux participants en amont de la formation

Vous pouvez adresser toutes vos questions à l’intervenant en amont de cette webformation :

  • soit en remplissant le bulletin d’inscription en ligne (dernière rubrique “commentaires”)
  • soit en écrivant directement à support@emfps.fr

Au cours de la formation, un modérateur transmettra les questions au formateur qui y répondra au fil de l’eau

Les web formations peuvent être prises en charge par les OPCO

Des attestations de présence pourront être délivrées à l’issue de la formation