Le métier de MSL :

Le Medical Science Liaison (MSL) ou Référent Médical en Région (RMR) occupe depuis plusieurs années, maintenant un rôle clé au sein des laboratoires pharmaceutiques. En tant que Référent Médical en Région les responsabilités qui incombent au MSL sont de trois ordres :

• Apporter une information scientifique et médicale de qualité, en réponse aux demandes des professionnels de santé, notamment au travers d’entretiens en présentiel (face/face, staff, congrès, visite de présentation MSL etc..) et la rédaction de supports (synthèse d’études, clarification sur certains protocoles, support sur les slides kits experts à la demande du PDS etc…)
• Animer la communauté médicale locale autour de son aire thérapeutique et développer des partenariats scientifiques visant à optimiser la prise en charge des patients.
• Intervenir éventuellement sur la faisabilité et le support médical sur les centres qui réalisent des études cliniques. Apporter à la demande un support médical sur les accès précoces/compassionnels sur les centres de  sa région

Les règles d’or du métier de MSL :

1. Le MSL se doit d’avoir une bonne connaissance des biostatistiques et des protocoles d’études
2. Le MSL doit savoir utiliser avec pertinence les moteurs de recherche bibliographique et de façon plus générale l’ensemble des ressources mis à sa disposition pour explorer les données scientifiques
3. Le MSL doit posséder une analyse critique des méthodologies pour être efficace dans sa lecture des études et précis dans la restitution qu’il en fait au PDS
4. Le MSL doit connaître le cadre réglementaire des études cliniques, notamment les fondamentaux des BPC ainsi que celui propre à l’accès au marché
5. Le MSL doit être capable de gérer des relations avec des KEE (Kee External Expert) et d’animer un board médical/opérations scientifiques
6. Le MSL doit travailler en bonne intelligence (et en conformité) avec les autres collaborateurs du laboratoire pour bâtir des plans de comptes robustes
7. Le MSL doit maitriser la prise de parole en public et communiquer de manière crédible et assertive auprès de ses interlocuteurs en sachant adapter son discours à ces différents interlocuteurs ( Médecins, para médicaux , internes, externes..etc)
8. Le MSL doit être capable d’appréhender dans sa globalité le territoire de santé sur lequel il évolue, pour être un acteur local de la stratégie médicale nationale
9. Le MSL doit connaître les enjeux relatifs aux études en Real World Evidence
10. Le MSL participe activement aux projets internes du département médical et partageant son expertise terrain et les informations qu’il a pu recueillir.
11. Le MSL est un acteur majeur de la formation produit en interne entreprise que ce soit auprès des forces de ventes mais de tous les collaborateurs internes.
12. Et surtout le MSL n’est ni un KAM, ni un RAM, ni un RRIH, ni un DM, ni un DMH, ni un DR, ni un CZ, ni un CPM…c’est un MSL

Notre vision du métier de MSL :

Le métier de MSL est aujourd’hui très encadré. Ses contours sont précisés par 3 et bientôt 4 sources majeures :

• Recommandations de l’avis du CODEEM 2017
• Les Dispositions déontologiques Professionnelles du LEEM, 2019
• Rapport d’élaboration du référentiel de certification de l’activité d’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des Médicaments 2017

A celles-ci, il faut également considérer les règles internes de chaque entreprise que ce soit celles édictées au niveau national, européen ou global et qui se surajoutent aux règles énoncées ci-dessus.

Acteur clé de la « stratégie des alliés » déployée par les laboratoires, le MSL joue désormais un rôle majeur grâce aux relations scientifiques développées avec les PdS.

Les projets pour lesquels nous sommes sollicités portent en premier lieu sur 2 sujets : l’excellence médicale (biostat, LCA, recherche biblio, etc…) et les softs skills (animation de board, prise de parole impactante, gestion de KEE, stratégie médicale régionale, etc…).